El
Estrés en el trabajo aparece cuando las exigencias del entorno
laboral superan la capacidad de las personas para hacerles
frente o mantenerlas bajo control.
No es una enfermedad pero, si se sufre de una forma intensa y
continuada, puede provocar problemas de salud física y mental:
ansiedad, depresión, enfermedades cardíacas, gastrointestinales
y músculo-esqueléticas.
Como proceso biológico el Estrés es inevitable e incluso, en
ocasiones, puede tener efectos beneficiosos, si bien es
necesario evitar su proyección negativa para el trabajador, que
tiene lugar cuando la presión y/o tensiones que sufre el
trabajador resultan excesivas y se repiten en el tiempo o se
prolonga en demasía.
Se distinguen, por un lado los factores que
provocan u ocasionan el Estrés (estresores) y, por otro lado,
las consecuencias que derivan de la no atención o prevención de
aquellos (daños para la salud).
Estresores
| Ambiente Físico |
- Iluminación
- Ruido
- Temperatura
- Trabajo en ambientes
confinados,....
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| Tarea |
- Carga Mental
- Control sobre la Tarea
- Ritmos de Trabajo,....
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| Organización Trabajo |
- Conflicto y ambigüedad de
rol
- Jornadas de Trabajo
- Relaciones Interpersonales
- Estabilidad Laboral
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Consecuencias del Estrés
| Físicas |
- Trastornos:
cardiovasculares, respiratorios,
endocrinos, musculares,
dermatólogos, Sexuales
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| Psicológicas |
- Alteraciones del Sistema
Nervioso
- Trastornos del Sueño
- Depresión
- Ansieddad
- Trastorno Afectivo y de la
Personalidad
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| Para la Empresa |
- Deterioro del Medioambiente
físico de trabajo
- Bajas laborales
- Absentismo
- Incapacidades Laborales
- Accidentes de Trabajo
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Cuando hablamos de Estrés nos estamos refiriendo al estado físico y psíquico
generado por elementos agresivos externos y que producen alteraciones orgánicas
y anímicas al Trabajador. Al existir un inadecuación entre las exigencias y la
capacidad de respuesta del Trabajador aparece, en este, el miedo, la
inseguridad, la ansiedad,...
| Acciones para
prevenir o reducir el Estrés |
- Organizar las tareas de la
mejor forma posible teniendo en
cuenta las pausas
- Mejorar el tiempo de
Trabajo. Algunas acciones para
tal fin serán:
- Establecer
objetivos y
prioridades
- Dejar
márgenes de
tiempo para
evitar
imprevistos
- Anticipar
tareas para
evitar
posteriores
aglomeraciones
- No prolongar
en exceso la
jornada habitual
de trabajo y
completarla con
descanso
adicional
- Asegurar una adecuación
entre el nivel de
responsabilidad del trabajador y
de control sobre su trabajo
- Formación e información para
adquirir los conocimientos,
capacidades y las habilidades
necesarias para desempeñar las
tareas correctamente
- mejorar los niveles de
comunicación para que se
facilite la participación de los
Trabajadores en la toma de
decisiones y en el desarrollo de
su Trabajo.
- Individualmente, desarrollar
técnicas de afrontamiento de
estrés, a través de las técnicas
de relajación
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CENTRO
DE DOCUMENTACIÓN