Riesgos Psicosociales


Entendemos como Riesgo Psicosocial cualquier posibilidad de que un trabajador sufra un determinado daño en su salud física o psíquica derivado bien de la inadaptación de los puestos, métodos y procesos de trabajo a las competencias del trabajador bien como consecuencia de la influencia negativa de la organización y condiciones de trabajo, así como de las relaciones sociales en la empresa y de cualquier otro “factor ambiental” del trabajo (artículos 4 y 15.1 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales 31/1995).

Atendendiendo a este amplio y genérico criterio legal no es posible determinar un catálogo cerrado y excluyente de riesgos cuyo origen sea psicosocial. Es necesario por tanto que, junto a los que hoy tienen por tales, se vayan incorporando progresivamente otros riesgos profesionales, que conforme a los avances científicos y el progreso social nos permita su calificación como “psicosociales”.

En la actualidad se considera que forman parte de este catálogo de riesgos psicosociales los siguientes:


El estrés en el trabajo aparece cuando las exigencias del entorno laboral superan la capacidad de las personas para hacerles frente o mantenerlas bajo control. No es una enfermedad pero, si se sufre de una forma intensa y continuada, puede provocar problemas de salud física y mental: ansiedad, depresión, enfermedades cardiacas, gastrointestinales y musculo-esqueléticas. Como proceso biológico el estrés es inevitable e incluso, en ocasiones, puede tener efectos beneficiosos, si bien es necesario evitar su proyección negativa para el trabajador, que tiene lugar cuando la presión y/o tensiones que sufre el trabajador resultan excesivas y se repiten en el tiempo o se prolonga en demasía. Se distinguen, por un lado, los factores que provocan u ocasionan el estrés (estresores) y, por otro, las consecuencias que derivan de la no atención o prevención de aquellos (daños para la salud). (Ver mas...)


No existe una única definición de Burnout, pero si hay un consenso a la hora de considerarlo como “la respuesta o resultado de la exposición del trabajador a un proceso de estrés laboral crónico”. Aunque puede darse en cualquier profesión, existe una mayor prevalencia en aquellas profesiones que tienen un contacto continuo con usuarios, clientes,…, tales como: profesionales de la educación, de la sanidad, trabajadores de servicios sociales, administraciones públicas, hostelería,…). (Ver más...)


Cuando hablamos de Violencia en el Trabajo nos referimos a agresiones físicas, verbales, actitudes intimidatorias o amenazantes, acoso psicológico laboral,…, son algunos ejemplos de comportamientos violentos que pueden producirse en el entorno laboral, y que tienen o pueden tener graves consecuencias para la salud de los trabajadores y para la propia organización. (Ver más...)


Se puede entender el Acoso Psicológico como una situación en la que una persona o un grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática, durante un tiempo prolongado, sobre otra persona en el lugar de trabajo. Esta forma de violencia psíquica suele representar una estrategia para conseguir la “autoexclusión del trabajador” del trabajador víctima, provocando que abandone el puesto de trabajo de forma “voluntaria” – en “silencio” -, o que se aísle del grupo. O bien pueden existir otras motivaciones como: utilizar a la víctima como “chivo expiatorio”, degradar sus condiciones de trabajo, destruirla moralmente, intimidarla para que acepte determinadas exigencias,… (Ver más...)