|
Observatorio Permanente de Riesgos Psicosociales > Riesgos Psicosociales > Violencia en el Trabajo
|
|
|
-
-
Consideramos violencia en trabajo cualquier agresión física o verbal, así como actitudes intimidatorias o amenazantes, el acoso psicológico laboral,…, que pueden producirse en el entorno laboral, y que tienen o pueden tener graves consecuencias para la salud de los trabajadores y para la propia organización.
-
-
- Definiciones
-
La Organización Mundial de la Salud (OMS) la define como: “El uso deliberado de la fuerza física o el poder, ya sea en grado de amenaza o efectivo, contra uno mismo, otra persona o un grupo, que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones, muertes, daños psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones”.
-
-
Por otro lado la Comisión Europea, propone entender por tal todos los “incidentes en los que se abusa, amenaza o ataca a las personas, en circunstancias relacionadas con su trabajo, incluidos los viajes de ida y vuelta al trabajo, que implican una amenaza explícita o implícita a su seguridad, bienestar y salud”.
-
-
-
-
En nuestro país, de acuerdo se establece que la violencia en el lugar de trabajo comprende (NTP 489 del INSHT):
-
-
|
- Agresiones físicas. |
|
- Conductas, físicas y/o verbales, amenazantes y/o intimidatorias. |
|
- Ataques o agresiones de carácter psíquico, ya sean puntuales – violencia psíquica – ya reiterados o sistemáticos – acoso. |
-
-
Entendemos la violencia laboral como un factor relacionado con el estrés que se contempla desde dos ámbitos:
-
-
|
- Interno: cuando se producen entre trabajadores y empresarios |
|
- Externo: cuando las agresions - físicas, psíquicas y/o verbales - se producen con personas relacionadas con la actividad,pero ajenas a la organización |
-
-
- Factores que pueden influir en la generación de comportamientos violentos en el trabajo
-
-
Podemos citar:
-
-
- La falta de cultura organizativa preventiva al no identificar los casos de intimidación como problemas serios.
-
- Cambios bruscos en la organización del trabajo sin consultar con los trabajadores.
-
- Empleos precarios.
-
- Escasos o pobres relaciones entre directivos y trabajadores.
-
- Mínimo nivel de participación en la toma de decisiones.
-
- Las situaciones generadoras de estrés laboral.
-
- Violencia en el trabajo: Física y Psíquica
-
-
No cabe duda que hoy en día, especialmente en los países más desarrollados, la violencia psíquica adquiere un papel más que significativo. La violencia psicológica es un conjunto de comportamientos a través de los cuales se produce una forma de agresión. Puede ser intencionada, es decir, el agresor puede tener conciencia de que está haciendo daño a su víctima, o no tenerla.
-
-
La violencia física es más visible porque suele producir un traumatismo, una lesión de forma inmediata. En cambio, la violencia psicológica, vaya o no acompañada de violencia física, suele prolongarse a lo largo del tiempo, aunque puedan producirse episodios súbitos de violencia psíquica. Esta usual proyección en el tiempo determina su gravedad, a tiempo que una cierta invisibilidad.
-
-
El daño psíquico y/o moral – a los derechos de la persona – se va acentuando o consolidando de forma que cuanto más tiempo persista mayor será el daño, hasta el punto de que el daño puede ser irreversible o fatal (suicidio). |
|
|
|
|
|
|
|